Métodos de envió
Envíos Nacionales - Perú
Realizamos envíos a todos los departamentos y ciudades de Perú. Los pedidos de Lima y provincia se envían con Olva Courier.
Los tiempos de entrega estimados son:
- Lima - Olva Courier envío a domicilio u oficina: 1 a 3 días hábiles
- Lima - Recojo en tienda: 1 a 3 días hábiles
- Provincia -Olva Courier envio a domicilio u oficina: 3 a 5 días hábiles
Ten en cuenta que los tiempos de envío pueden aumentar en fechas de alta demanda como el Día de la Madre, Día del Padre, Fiestas Patrias, Shopping Day, Black Friday, Navidad u otros similares.
Realizamos despachos en Lima de lunes a viernes de 10am a 7pm y los sábados de 10am a 5pm. No se realizan despachos los domingos y feriados.
Es importante destacar que todos los envíos por Olva Courier cuentan con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento y asegurarte de que llegue a su destino de manera segura y oportuna.
Enviós Contraentrega - Lima
Nuestro servicio de envío contraentrega está disponible exclusivamente en Lima Metropolitana y tiene un costo adicional de S/15. Para usar este servicio, se debe realizar el pago del envío por adelantado, mientras que el pago de la prenda se efectuará al momento de la entrega.
El tiempo de entrega es al día siguiente de que se haya realizado y pagado el pedido, siempre y cuando se realice el envío antes de las 6 pm. Si el pago se realiza después de ese horario, el pedido se enviará al siguiente día hábil y se recibirá al día siguiente."
Para mas información de este servicio sigue este enlace contraentrega
Recojo en Tienda
Los clientes al momento de realizar su compra pueden elegir recoger en tienda teniendo en cuenta nuestro horario de atención de jueves a sábado de 1pm a 7pm
Envíos Internacionales - Global
Para envíos globales realizamos nuestros envíos vía EMS económico , EMS express ,DHL y FedEx ,. Los envíos internacionales tienen un tiempo medio de entrega de 5 a 45 días hábiles a partir de realizado el envío ,dependiendo del tipo de envío elegido. Tomar en cuenta que estos tiempos pueden variar según disposiciones de las autoridades del país de destino.
Impuestos internaciones y cargos aduaneros
Es posible que los clientes internacionales deban pagar impuestos sobre las ventas , aranceles y/o cargos aduaneros. Todos los impuestos y gastos de aduana son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el coste del pedido ni en los gastos de envío.